Ұшаққа тіркелу нұсқаулығы
Тіркелуден төрт тәсілмен өтуге болады: компанияның сайтында онлайн, мобильді қосымшада, әуежайдағы тәулік бойы жұмыс істейтін өзіне-өзі қызмет көрсету дүңгіршегінде және әдеттегі стойкада. Онлайн тіркелу ұшудан 30 сағат бұрын ашылып, халықаралық рейстерде бір жарым сағат қалғанда жабылады.
Тіркелуді ашыңыз
Ұшудан 30 сағат бұрын сайтта немесе қосымшада брондау нөмірін (алты таңба) не электрондық билет нөмірін және тегіңізді латын әрпімен — паспорттағыдай — енгізіңіз.
Орын таңдаңыз
Standard пен Flex тарифтерінде таңдау тегін, Light-та тіркелу біткенше ақылы. Апаттық шығу жанындағы орындар қауіпсіздік талаптарына сай жолаушыларға ғана беріледі.
Талонды сақтаңыз
Талон поштаға келеді және телефонның әмиянына қосылады. Басып шығару міндетті емес, бірақ ауысумен ұшқанда кейбір елде қағаз көшірме артық сұрақтан құтқарады.
Не қажет болады
Шенгеннен шыққаннан кейін кемінде үш ай жарамды шетелдік паспорт, жарамды виза және брондау нөмірі. Ауысумен ұшсаңыз, билеттегі тегіңіз паспорттағымен әріпме-әріп сәйкес келетінін тексеріңіз: бір әріптегі айырма — стойкада бас тартудың ең жиі себебі.
Онлайн тіркелу кезінде жүйе паспорт пен виза деректерін енгізуді сұрауы мүмкін — бұл Шенгенге ұшатын рейстер үшін қалыпты рәсім, онсыз тіркелу аяқталмайды.
Багаж тапсыру
Онлайн тіркелгеннен кейін әуежайда жалпы кезекке емес, bag drop стойкасына барасыз — онда тек чемодан қабылданады. Ірі әуежайларда багажды өз бетінше тапсыру автоматтары жұмыс істейді: бирканы өзіңіз басып шығарып, чемоданға бекітіп, лентаға қоясыз.
Халықаралық рейстердегі тіркелу стойкалары ұшуға 60 минут, ал отырғызу шығысы 15–20 минут қалғанда жабылады. Шарль-де-Голльде терминалдар арасында автоматты CDGVAL пойызы жүреді, оған бөлек 15–20 минут қалдырған жөн: толығырақ — әуежай бетінде.
Онлайн тіркелу жұмыс істемейтін жағдайлар
Жүйе бірнеше жағдайда тіркелуге жібермеуі мүмкін: билет агенттік арқылы алынып, әлі рәсімделмеген; брондауда паспорт деректері жетіспейді; рейсті код-шеринг бойынша серіктес компания орындайды; сіз салонда жануармен, қолыңызда нәрестемен ұшасыз немесе арнайы көмек сұрағансыз. Бұл жағдайлардың бәрінде тіркелу әуежайдағы стойкада өтеді, ертерек келу керек.
Тағы бір себеп — екі бөлек билетпен алынған ауысу маршруты: бірден бүкіл жолға тіркелу мүмкін болмайды, екінші рейсті аралық әуежайда рәсімдеуге тура келеді. Бір брондаудың неге ыңғайлы екені Қазақстаннан ұшу бетінде талданған.
Жоспар өзгерсе
Тіркелгеннен кейін де брондауды тариф ережесі бойынша өзгертуге немесе тапсыруға болады — бірақ алдымен тіркелуді болдырмау керек, әйтпесе жүйе өзгеріс енгізуге жол бермейді. Айырбастау мен қайтару шарттары билетті қайтару және айырбастау бетінде талданған.
Алдымен билет — тіркелу кейін
₸ теңгеКүндерді таңдап, бағаларды теңгемен салыстырыңыз. Электрондық билет төлемнен кейін бірден поштаға келеді, брондау нөмірі тіркелуде қажет болады.